Lukijalta | HSL kysyy, mutta mielipiteelläsi ei ole väliä

Länsiväylä kertoi syyskuussa, että HSL teettää jättimäisen asiakastyytyväisyyskyselyn liikennevälineissään. Kysyttiinkö sinulta jotain? Lippujen ja verojen maksajathan kustantavat niin koko liikenteen kuin sen jättimäisen kyselynkin. Sinullakin on varmaan mielipide. Olisi pitänyt kysyäkin myös sinulta.