Kulkukeskus aloitti keväällä toimintansa. Kulkukeskuksen tehtävänä pitäisi olla vammaisten ihmisten vaivaton liikkuminen. Sitä se ei monien käyttäjien kohdalla kuulemani mukaan ole ollut. Ihmettelen, miten voi virkamiesten näkemykset hyvästä kuljetustoiminnasta poiketa niin paljon asiakkaiden kokemuksista.
Espoon kulkukeskuksen suurista puutteista kertoo karua kieltä myös kaikkien muiden kuntien poisjääminen hankkeesta.
Alun perin tässä mielestäni haukattiin liian suuri pala kerralla.
Hanke olisi pitänyt aloittaa esimerkiksi jonkin yksittäisen alueen pienenä pilottina. Se olisi mahdollistanut puutteiden ja valuvikojen korjaamisen ketterästi ja laajentuessaan säästänyt asiakkaat turvattomuudelta ja pettymyksiltä.
Kulkukeskuksen tavoitteena tulisi olla vammaisille ihmisille suunnattu huoleton ja luotettava liikkuminen, jossa huomioidaan kunkin asiakkaan yksilölliset tarpeet.
Auli Happonen
sosiaali- ja terveyslautakunnan jäsen, varavaltuutettu (kd.)