Valoa riittää, vakuuttaa Lippulaivan pääsuunnittelija (LV 4.6.). Riittääkö?
Mikä ratkaisee? Kansainvälinen trendi vai asiakaskunnan mielipide? Onpa ylimielistä kävellä noin asiakaskunnan mielipiteen yli.
Tänä päivänä kaikessa liiketoiminnassa korostetaan, että kaikkein tärkeintä on asiakaskokemus. Näin varmasti on myös Lippulaivassa. Toivottavasti liikkeet kuuntelevat asiakkaita ja saavat ajoissa tilat valoisiksi. Muuten myös niiden tulevaisuus jää tumman sävyiseksi.
Merja-Riitta Klingberg
Espoo