Ryntäys matkakorttien uusimiseen yllätti HSL:n, järjestelmät kuormittuivat – "Älkää vaihtako niitä juuri tänään"

Matkakorttien vaihto uusiin on alkanut, jotta HSL voi ottaa käyttöön hinnoittelun vyöhykeuudistuksen.

HSL kertoo nyt, että matkakortteja on torstain aamupäivään mennessä vaihdettu uusiksi HSL-korteiksi yli 12 000 kappaletta. Korttien vaihdon vilkas aloitus on aiheuttanut hitautta myynti- ja latauspisteiden järjestelmiin.

HSL suosittelee, että asiakkaat eivät käy vaihtamassa korttejaan myyntipisteissä juuri tänään, sillä vaihtopaikkojen myyntijärjestelmät ovat vilkkaan aloituksen vuoksi kuormittuneet.

Vaihtoon on aikaa seuraavat puoli vuotta aikaa, HSL muistuttaa. Vanhat kortit toimivat vyöhykeuudistukseen asti, jonka on tarkoitus tapahtua ensi keväänä. Korttien vaihto ja vyöhykeuudistus on lykkääntynyt jo vuosilla. Esimerkiksi maaliskuussa 2015 HSL kertoi uutisessaan, että matkakorttien vaihto alkaa vuonna 2016.

Vihreiden matkakorttien lataus automaatilla toimii normaalisti.