Korona-ajan kokemus muuttaa pysyvästi Espoon laboratorioiden toimintaa – toimi näin ja vältät jonot ja ruuhkat

Sairaanhoito: Kaksi Husin laboratoriota on suljettu toistaiseksi Espoossa. Aamuruuhkat voi välttää varaamalla aikoja iltoihin ja iltapäiville. Pandemia osoitti ajanvarauspalveluiden edut.

Husin Espoon laboratoriopalveluissa panostetaan entistä enemmän ajanvarauksella toimiviin palveluihin. Laboratorioissa toivotaan, että espoolaiset varaisivat aikoja joko netistä tai puhelimitse sen sijaan, että laboratorioon tullaan jonottamaan vuoronumerolla.

Tavoitteena on vähentää laboratorioiden ruuhkia etenkin aamuisin sekä sujuvoittaa kiireellisten tapausten ja päivystysasiakkaiden palvelua.

– Meillä on hyviä kokemuksia pandemian ajalta ajanvarauspainotteisesta toiminnasta. Pandemiassa tavoitteena oli rajoittaa samanaikaisten asiakkaiden määrää laboratoriotiloissa, kertoo Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin Diagnostiikkakeskuksen vastuuyksikön päällikkö Anu Elomaa.

Muutosten taustalla on myös kahden laboratoriopisteen väliaikainen sulkeminen.

Espoonlahdessa laboratoriopalvelut loppuivat toistaiseksi terveyskeskuksen remontin takia. Lähimmät laboratoriot ovat Isossa Omenassa ja Tapiolassa.

Leppävaarassa Husin laboratorio suljettiin puolestaan 21. maaliskuuta, koska vanhoja tiloja ei saada remontillakaan kelvollisiksi.

Elomaa sanoo, että molemmat tilat tullaan korvaamaan uusilla, mutta tarkkaa aikataulua ei ole.

Leppävaaran terveysasemalla ensimmäisessä kerroksessa on väistön ajan pieni verinäytteitä ottava yksikkö, joka toimii vain ajanvarauksella. Sydänfilmejä ei ole väistötilassa mahdollista ottaa.

Elomaa toivoo, että espoolaiset oppisivat käyttämään etenkin laboratorioiden iltapäivä- ja ilta-aikoja. Niitä on yleensä hyvin saatavilla.

Iltavastaanottoa Espoossa tarjoavat Ison Omenan ja Sellon laboratoriot.

Elomaa muistuttaa, että suurin osa tutkimuksista ei vaadi aamukäyntiä eikä paastoa.

Ajanvarausaikoja jää jonkin verran käyttämättä. Niistä ei peritä maksua, mutta Elomaa toivoo, että ajat muistettaisiin tällöin perua etukäteen.

– Erityisesti käyttämättömät aamuajat olisi hyvä perua niiden suosion takia. Perumisen voi tehdä nettivarausten yhteydessä ajanvarausjärjestelmän kautta tai puhelimitse.

Elomaa sanoo, että ajanvarausten painottamisessa halutaan korostaa asiakaspalvelua.

– Kustannussäästöjä ei ole tässä tiedossa.

Ilman ajanvaraustakin laboratorioihin pääsee esimerkiksi Samariassa, Tapiolassa ja Kauniaisissa.

Husin Espoon laboratorioissa on noin 300 000 käyntiä vuodessa. Pandemian aikana määrä putosi muutamilla kymmenillä tuhansilla, mutta se on nyt palaamassa entiselleen.

Elomaa muistuttaa, että espoolaiset voivat käyttää laboratoriopalveluita koko Hus-alueella. Ajan voi varata esimerkiksi omaan työssäkäyntikuntaan.

– Asiakkaan olisi hyvä selvittää laboratoriotutkimuksiin lähettävästä yksiköstä mitä tutkimuksia on määrätty, onko paasto tutkimuksia ja saako lääkkeet ottaa ennen näytteenottoa.

Husin laboratoriopalvelut

Näin palvelut toimivat

Iso Omena: Ajanvaraus vaaditaan. Päivystysnäytteenotto toimii vuoronumerolla. Lisäksi näytteiden palautusautomaatti.

Tapiola: Ajanvarausta ei vaadita, päivystysnäytteenotto vuoronumerolla. Lisäksi näytteiden palautusautomaatti.

Samaria: Ajanvarausta ei vaadita, päivystysnäytteenotto vuoronumerolla. Näytteidenpalautus vuoronumerolla.

Sello-Ratsutori: Ajanvaraus vaaditaan, ei päivystysnäytteenottoa. Lisäksi näytteiden palautusautomaatti.

Kilo: Ajanvaraus vaaditaan, päivystysnäytteenotto toimii vuoronumerolla. Näytteidenpalautus vuoronumerolla.

Kauniainen: Ajanvarausta ei vaadita, päivystysnäytteenotto vuoronumerolla. Lisäksi näytteiden palautusluukku.

Leppävaara väistötila: Ajanvaraus vaaditaan. Ei päivystysnäytteenottoa eikä näytteiden palautusta.

Omatoiminen ajanvaraus toimii netissä: www.huslab.fi/ajanvaraus.

Ajan voi varata myös puhelimitse numerosta (09) 471 86800. Numero palvelee arkisin kello 7.30–15.30.

Verkosta on mahdollista tarkistaa aukioloajat ja palvelut, joita kukin laboratorio tarjoaa.

Etusivulla nyt

Luetuimmat

Mistä tänään puhutaan?

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.

Lomaketta suojaa reCAPTCHA, johon pätevät Googlen Tietosuoja ja Käyttöehdot.

Palvelut