Matkailu | Tallink Silja sai sapiskaa lippujen hinnoittelusta

Kuluttaja-asiamies kiinnitti keväällä 2024 huomiota Tallink Siljan verkkosivuilla risteily- ja reittimatkojen varausprosessissa lisämaksujen ilmoittamistapaan. Verkkosivujen hintakalenterissa esitettiin yhden matkustajan matkan hinta ilman pakollisia polttoaine- ja päästölisämaksuja. Maininta pakollisista lisämaksuista tuli näkyviin kuluttajalle vasta siinä vaiheessa varauspolkua, kun kuluttaja oli valinnut tietyn lähdön hintakalenterista.